Partidex

Destek

E-postanın öbür ucundayız. Son güncelleme: 19 Ekim 2026

Bir hata, bir soru, görünmeyen bir satın alım, yanlış sayılan bir kural ya da eksikliğini hissettiğin bir oyun mu var? Bize hello@opharana.com adresinden yaz, sana dönelim. Genellikle iki üç iş günü içinde yanıt veriyoruz.

Sana yardımcı olabilmemiz için bize şunları anlat

  • Cihazın ve sistemin (örneğin iOS 18 yüklü iPhone 13).
  • Sorun grupla ilgiliyse grubun kodu.
  • Hangi oyunu oynadığın ve sorun çıktığında ne yaptığın.
  • Ödeme sorunuysa Apple veya Google makbuzu.

Sık sorulan sorular

Nasıl başlarım?

Uygulamayı aç, bir grup oluştur (aile, arkadaşlar, her hafta buluşan oyun ekibi) ve oyuncuları ekle. Ardından oyunu seç ve puanları yazmaya başla. Başkalarının da oyunları kendi telefonlarında görmesini istiyorsan onlara grubun bağlantısını ya da 6 harfli kodunu gönder.

Bir gruba nasıl katılırım?

Sana gönderilen bağlantıyla: uygulama yüklüyse kendiliğinden açılır. Değilse Partidex’i yükle, “Kodum var” seçeneğine dokun, grubun kodunu yaz ve oyunculardan hangisi olduğunu seç.

Bütün oyuncuların uygulamayı yüklemesi gerekiyor mu?

Hayır. Puanları yazan kişide olması yeterli. Diğerlerini, nine gibi, adlarıyla eklersin. Oyunları ve sıralamayı kendi telefonunda görmek isteyen bağlantıyla gruba katılır.

Hangi oyunların puanını tutabilirim?

Chinchón, mus, brisca, truco, scopa, burraco, belote, Skat, generala ve yatzy için puanlama kurallarıyla hazır şablonlar var. Okey, batak ya da başka herhangi bir kâğıt, zar veya masa oyunu için serbest mod var: turların toplamı, istediğin puana kadar, en az puan kazanır ya da takım hâlinde.

Bizim evde başka kurallarla oynuyoruz

Kurallar masadan masaya değişir. Şablon sizin evdeki gibi saymıyorsa serbest modu kullan ya da Partidex Plus ile kendi şablonlarını kaydet. Bir şablonun bir şeyi yanlış saydığını düşünüyorsan da bize yaz: inceleyelim.

İnternetsiz çalışır mı?

Evet. Bağlantı olmadan da puan tutabilirsin: oyunlar telefonuna kaydedilir ve bağlantı gelir gelmez gruba yüklenir. Grup oluşturmak ya da bir gruba katılmak için ise internet gerekir.

Puanı yanlış yazdım

“Geri al” düğmesine dokun; son giriş silinir. Art arda birkaç kez geri alabilirsin.

Yılın sıralaması nasıl işler?

Grubun içinde bulunulan yıldaki oyunlarını sayar: herkesin galibiyetleri, oynadığı oyunlar ve serileri, toplamda ve oyun oyun. Her oyunda birinci olan, yılın şampiyonu unvanını alır. 1 Ocak’ta sıfırdan başlanır, geçmiş ise kalır.

Grubun oyunlarını kim görür?

Grubun tüm üyeleri, başka kimse görmez. Dikkat: bağlantıya ya da koda sahip olan herkes gruba girebilir, bu yüzden onu yalnızca yakınlarınla paylaş.

Telefon değiştirdim ya da uygulamayı sildim

Partidex kayıt istemediği için hesabın uygulamanın kurulumuna bağlıdır ve onu geri getiremeyiz. Gruptan birinden kodu iste ve yeniden katıl: daha önce yüklenmiş oyunlar orada durur. Yalnızca eski telefonda kalanlar kaybolur.

Verilerimi nasıl silerim?

Doğrudan uygulamadan: Ayarlar → “Verilerimi sil”; senden onay isteriz. Tüm gruplarından çıkarsın ve kullanıcın silinir. Bir grupta zaten bulunan oyunlar diğerleri için kalır; oyuncun bu oyunlarda yalnızca bir ad olarak yer alır. Ayrıntılar Gizlilik Politikası’nda.

Partidex Plus neleri kapsıyor?

Plus tüm reklamları kaldırır ve tüm istatistikleri, kendi şablonlarını ve oyun masası temalarını ekler. Plus’ı, sen iptal edene kadar kendiliğinden yenilenen bir aylık abonelikle ya da ömür boyu geçerli tek seferlik ödemeyle edinebilirsin. Satın alana aittir: grupla paylaşılmaz. Kendi para birimindeki fiyat, satın almadan önce uygulamada görünür.

Aboneliği nasıl iptal ederim?

Aboneliği uygulama değil, mağaza yönetir:

  • iPhone: Ayarlar → adın → Abonelikler → Partidex → Aboneliği İptal Et.
  • Android: Google Play → profil fotoğrafın → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Partidex → Aboneliği iptal et.

Bunu içinde bulunduğun ay bitmeden en az 24 saat önce yap. Ödediğin dönemin sonuna kadar Plus’tan yararlanmaya devam edersin. Dikkat: uygulamayı kaldırmak aboneliği iptal etmez. Daha fazla ayrıntı Kullanım Koşulları’nda.

Ücretsiz Plus’ı nasıl kazanırım?

Uygulamanın Plus bölümündeki bağlantınla Partidex’i önererek. Biri bağlantını kullanıp ilk oyununu bitirdiğinde ikinize de birer ay Plus verilir; en fazla 12 aya kadar. Bu kendiliğinden kontrol edilir, senin bir şey yapmana gerek yok.

Ödeme yaptım ama görünmüyor. Satın alımımı nasıl geri yüklerim?

Önce, satın alırken kullandığın mağaza hesabını (aynı Apple ID veya aynı Google hesabı) kullandığından emin ol. Ardından uygulamada “Satın alımları geri yükle” seçeneğine dokun. Yine de görünmüyorsa Apple veya Google makbuzunu ekleyerek hello@opharana.com adresine yaz. İadeleri biz değil, Apple ve Google yürütür: satın alımın yapıldığı mağazadan talep edilmesi gerekir.

Reklamlar için neden benden izin istiyor?

Çünkü uygulama Google AdMob reklamlarıyla finanse ediliyor ve Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre’de yasa, herhangi bir kişiselleştirilmiş reklam yüklenmeden önce rızanın alınmasını zorunlu kılıyor. iOS’ta ayrıca Apple’ın izleme bildirimi çıkar. Reddedebilirsin: kişiselleştirilmemiş reklamlar görürsün ve uygulama tamamen aynı şekilde çalışır.

Bir hata buldum

Bunu bize hello@opharana.com adresinden anlat: cihazının modelini ve sistem sürümünü, hangi oyunu oynadığını ve hata olduğunda ne yaptığını söyle. Mümkünse bir ekran görüntüsü ekle. Bize çok yardımı olur.

Uygulamayı nereden indirebilirim?

Partidex, iPhone ve Android için ücretsizdir. Mağaza bağlantılarını ana sayfada bulabilirsin.

İletişim

OPHARANA LLC
99 Wall Street, Suite 1432, 10005, New York, Amerika Birleşik Devletleri
hello@opharana.com